Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Du kannst deine persönlichen Daten und Profil-Infos ganz einfach in der Tractive GPS App am Smartphone oder in der Webapp ändern:

 

Tractive GPS App am Smartphone

  1. Logge dich in die Tractive GPS App auf Ihrem Smartphone oder Tablet ein.
  2. Tippe auf Konto > Kontoinformationen
  3. Du kannst nun die folgenden Details bearbeiten: Name, E-Mail Adresse, Passwort, Geburtsdatum, Geschlecht und Telefonnummer.
  4. Tippe auf das Kamera-Symbol, um ein neues Profil-Foto hochzuladen.

 

Tractive GPS Webapp

  1. Gehe auf my.tractive.com und melde dich an.
  2. Füge ein Profilbild hinzu oder aktualisiere ein bestehendes Bild, indem du links oben auf das Foto-Symbol unter deinem Namen links oben klickst.
  3. Klicke auf Konto verwalten > Mein Profil, um persönliche Informationen sowie deine Rechnungsadresse zu aktualisieren.
  4. Klicke auf Konto verwalten > Mein Profil > Zugangsdaten, um deine E-Mail-Adresse und dein Passwort zu aktualisieren.
  5. Klicke auf Konto verwalten > Rechnung & Zahlung, um deine Rechnungsadresse zu aktualisieren.
  6. Klicke auf Konto verwalten > Rechnung & Zahlung > Meine Zahlungsarten, um deine Zahlungsdaten zu aktualisieren.

Um die Informationen über dein Haustier zu aktualisieren, klicke hier.

Hinweis zur Adresse: Die Adresse, die in der Tractive GPS App unter Profil > Tracker > Position angezeigt wird, wurde automatisch auf Basis der Google-Karten (Android-Geräte) oder der Apple-Karten (iOS-Geräte) generiert. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, die Adresse, die in der mobilen App angezeigt wird, zu aktualisieren.

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