Wo finde ich die Tracker-ID?

Die Tracker-ID ist ein Code aus 8 Buchstaben, der dem Tracker zugewiesen ist, um diesen eindeutig zu identifizieren. Du findest ihn fett gedruckt auf der Rückseite deines Trackers:

TRKAT1_back_ID_.jpg

 

Alternativ findest du die Tracker-ID auch in deinem Benutzerkonto in der Tractive GPS App, solltest du den Tracker gerade nicht zur Hand haben. Folge diesen Schritten, um die ID zu finden:

In der mobilen Tractive GPS App:

  1. Melde dich auf deinem Android- oder iOS-Gerät in der App an.
  2. Wähle das entsprechende Tier/den entsprechenden Tracker oben in der Leiste der Kartenansicht aus, indem du auf den Pfeil tippst.
  3. Tippe auf Profil > Tracker.
  4. Du findest die 8-stellige Tracker-ID nun direkt in der Mitte des Bildschirms.

In der Tractive GPS Webapp:

  1. Melde dich auf my.tractive.com an.
  2. Klicke auf Konto verwalten>Tracker & Abos.
  3. In der Übersicht siehst du alle aktiven Tracker und die entsprechenden Tracker-IDs.

Bitte teile uns deine Tracker-ID mit, wenn du Unterstützung vom Kundenservice benötigst.

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