loading indicator

Warum ist mein Tracker ungenau?

Dein Haustier wird an der falschen Stelle angezeigt oder die Position ändert sich sprunghaft? Keine Sorge – das kann vorkommen. Hier erfährst du, wie du genauere Ortungsdaten bekommst.

Möchtest du erfahren, wie GPS funktioniert und was die Genauigkeit beeinflusst? Dann schau dir unseren Artikel Wie genau ist der Tracker? an.

Wie du die Genauigkeit deines Tractive GPS Trackers verbessern kannst

Die GPS-Ortung soll so exakt wie möglich sein? Hier findest du alles, was du tun kannst, um die Genauigkeit zu verbessern.
 

Überprüfe deine Energiesparzone

Der Tracker wechselt in den Energiesparmodus, sobald er das WLAN findet, das du bei der Einrichtung der Energiesparzone angegeben hast. Ist deine Energiesparzone nicht korrekt auf der Karte positioniert, zeigt der Tracker dein Haustier fälschlicherweise an dieser Stelle an.

So überprüfst du deine Energiesparzone:

  1. Gehe in der Tractive App auf Konto.
  2. Wähle deinen Tracker aus und tippe auf Energiesparzonen.
  3. Wähle die Energiesparzone aus, die du überprüfen möchtest, um sie dir auf der Karte anzuzeigen.
  4. Auf der Stecknadel siehst du den Namen deines Heim-WLANs. Achte darauf, dass die Stecknadel genau auf deinem Zuhause platziert ist.
  5. Wenn das nicht der Fall ist, verschiebe die Karte so, dass die Stecknadel richtig platziert ist.
  6. Tippe auf Speichern, damit die Änderung übernommen wird.


Benutze LIVE-Tracking nicht in geschlossenen Räumen

In Innenräumen solltest du das Standard-Tracking verwenden. LIVE Tracking kann dort zu springenden Positionen führen, da Wände GPS-Signale schwächen.


Nimm deinen Tracker für bessere Genauigkeit mit nach draußen

Der Tracker funktioniert draußen am besten. GPS- und Mobilfunksignale sind im Freien mit freier Sicht zum Himmel am stärksten.


Teste deinen Tracker bei einem 10-minütigen Spaziergang im Freien im LIVE Tracking

Geh nach draußen, aktiviere LIVE Tracking und geh ein Stück spazieren. So bekommt dein Tracker das beste Signal und du siehst, wie er unter idealen Bedingungen funktioniert.


Was tun, wenn der Tracker immer noch ungenau ist oder sich nicht aktualisiert?

Wenn du die oben genannten Schritte ausprobiert hast und dein Tracker immer noch keine genaue Position anzeigt, findest du in unserem Artikel Was kann ich tun, wenn ich keine Standort-Aktualisierungen erhalte? weitere Lösungen.

Nicht gefunden, wonach du gesucht hast?

Kontaktiere uns